Focuskaltim.id, Balikpapan – Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) merespon dengan cepat terkait gangguan distribusi air bersih akibat kebocoran pipa induk di kawasan Gang Mufakat, Kelurahan Teritip, Balikpapan Timur.
PTMB secara langsung melakukan penanganan terhadap kebocoran pipa berdiameter 600 mm tersebut. Bahkan, Direktur Utama PTMB Yudi Saharuddin bersama Direktur Operasional Yusuf Saadudin, turun langsung meninjau proses perbaikan pipa induk.
Yudi Saharuddin mengungkapkan, tinjauan langsung yang dilakukannya merupakan bentuk komitmen PTMB dalam memberikan pelayanan terbaik ke masyarakat.
“Kami ingin memastikan langsung bahwa proses perbaikan berjalan sesuai rencana dan target waktu. Ini adalah wujud tanggung jawab kami kepada masyarakat,” ujarnya, Senin (14/4/2025).
Yudhi mengakui, bocornya pipa induk itu memengaruhi proses distribusi air bersih, khususnya di wilayah Balikpapan Timur dan sekitarnya. Namun, sejauh ini proses penanganan kebocoran dilakukan tim teknis secara maraton guna mempercepat pemulihan distribusi.
Selain melakukan penanganan secara intensif, Yudhi menjelaskan pihaknya juga berkomunikasi dengan masyarakat terdampak, agar memahami kondisi di lapangan.
“Kami ingin memastikan bahwa proses perbaikan berjalan efektif, cepat, dan aman. Kami memahami betapa pentingnya akses air bersih bagi masyarakat,” terangnya.
Yudhi menambahkan, PTMB terus berupaya untuk memberikan pelayanan secara optimal kepada seluruh masyarakat Balikpapan. Pihaknya berkomitmen, pemeliharaan infrastruktur seperti jaringan pipa distribusi hingga layanan akan terus ditingkatkan.
“Kami akan terus meningkatkan pengawasan dan respons terhadap setiap kendala teknis di lapangan,” tandasnya. (*)
